Support
Une question, un bug, une idée ? On lit tout, on répond vite.
Questions fréquentes
Mes enregistrements sont-ils privés ?
Oui. Le micro n'est actif que pendant un exercice que tu lances, l'audio brut est supprimé après analyse, et rien n'est partagé avec d'autres utilisateurs. Détails dans la politique de confidentialité.
Comment annuler mon abonnement ?
Réglages iPhone → ton nom → Abonnements → Diction AI → Annuler. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
L'analyse semble ne pas se lancer, que faire ?
Vérifie que le micro est autorisé (Réglages → Diction AI → Micro) et que tu es connecté·e à Internet — l'analyse a besoin du réseau. Si ça persiste, écris-nous avec ton modèle d'iPhone.
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui, dans l'app (Profil → Données personnelles → Supprimer mon compte) ou via la page Supprimer mes données.
Android arrive quand ?
C'est en cours. Écris-nous pour être prévenu·e du lancement.