Conditions d'utilisation

1. Définitions

• Application — l'application mobile « Diction AI », y compris ses mises à jour, fonctionnalités, contenus et outils associés.
• Site — le site web dictionai.app et ses sous-domaines.
• Service — collectivement l'Application, le Site, les logiciels associés, les contenus pédagogiques, les outils d'analyse assistés par IA et tout service proposé par Diction AI.
• Compte — l'espace utilisateur authentifié nécessaire pour accéder aux fonctionnalités principales du Service.
• Contenu Utilisateur — tout enregistrement audio, transcription, texte, image, métadonnée, message, rapport ou autre contenu que tu téléverses, soumets, enregistres ou transmets via le Service.
• Appareil — tout appareil permettant d'accéder au Service (notamment iPhone).
• Tu / Utilisateur — la personne physique qui utilise le Service, ou la personne morale pour le compte de laquelle elle agit.

2. Acceptation des Conditions

L'accès et l'utilisation du Service sont conditionnés à l'acceptation des présentes Conditions et de la Politique de confidentialité. Cette acceptation peut résulter de la création d'un Compte, de la poursuite de l'utilisation après affichage des Conditions, ou de tout acte équivalent prévu dans l'Application. Si tu utilises le Service pour le compte d'une organisation, tu déclares avoir l'autorité pour lier cette organisation.

3. Éligibilité et âge

Tu déclares avoir au moins 13 ans. Entre 13 et 15 ans (ou l'âge du consentement numérique applicable dans ton pays), tu ne peux utiliser le Service qu'avec le consentement et sous la responsabilité d'un titulaire de l'autorité parentale, qui accepte d'être responsable des activités réalisées via le Compte. Si nous constatons qu'un Compte a été créé en violation de ces règles, nous pouvons le suspendre ou le supprimer.

4. Description du Service

Diction AI est une application d'entraînement à l'expression orale. Selon les fonctionnalités disponibles, le Service peut notamment permettre :

• des leçons et exercices guidés ;
• l'enregistrement de speechs et leur analyse assistée par intelligence artificielle ;
• un coaching personnalisé (scores, annotations, reformulations, conseils) ;
• un suivi de progression, des objectifs et des éléments de gamification ;
• des duels ou défis entre utilisateurs ;
• la synchronisation de ta progression via un Compte.

Nous pouvons faire évoluer, suspendre temporairement ou retirer certaines fonctionnalités, notamment pour maintenance, sécurité, conformité légale ou amélioration du produit. Le Service est destiné à un usage personnel.

5. Compte et sécurité

Un Compte est requis pour utiliser les fonctionnalités principales (analyses, progression, duels, synchronisation). Tu peux te connecter via Apple, Google ou une adresse e-mail, selon les options proposées. Tu t'engages à :

• fournir des informations exactes et à les maintenir à jour ;
• ne pas usurper l'identité d'autrui ni créer de faux profils ;
• protéger tes identifiants et appareils ;
• nous informer rapidement en cas d'accès non autorisé suspecté (support@dictionai.app).

Tu es responsable des activités réalisées depuis ton Compte, sauf preuve d'une faille de sécurité qui nous serait exclusivement imputable.

6. Avertissements — coaching IA et santé

Diction AI ne fournit pas de conseil médical, orthophonique, psychologique ou thérapeutique. Les scores, annotations, reformulations et conseils sont générés ou assistés par intelligence artificielle. Ils constituent des approximations destinées à l'entraînement, et peuvent être incomplets, imprécis ou inadaptés à ta situation.

• Le Service n'est pas un dispositif médical et ne diagnostique, ne traite ni ne prévient aucun trouble.
• Il ne remplace pas un orthophoniste, un coach certifié, un formateur ou tout professionnel qualifié.
• Tu restes seul·e responsable de l'usage que tu fais des retours fournis.
• Nous ne garantissons pas qu'un score, une reformulation ou un conseil produira un résultat particulier (entretien, examen, pitch, etc.).

7. Contenus utilisateur et licence

Tu conserves la propriété de ton Contenu Utilisateur. En le soumettant, tu déclares disposer des droits nécessaires et tu nous accordes une licence mondiale, non exclusive, gratuite, transférable aux seuls sous-traitants nécessaires, pour héberger, stocker, reproduire, transcrire, analyser, traiter, afficher et créer des dérivés techniques (ex. annotations, scores) de ce Contenu, uniquement dans le but d'exploiter, maintenir, sécuriser et améliorer le Service pour toi.

Important : cette licence ne nous autorise pas à vendre ta voix, ni à utiliser tes enregistrements pour entraîner un modèle d'IA public ou général, sauf consentement explicite distinct. Le traitement de tes données est détaillé dans la Politique de confidentialité.

Tu t'engages à ne pas soumettre de Contenu illégal, diffamatoire, haineux, pornographique, violent, portant atteinte à la vie privée ou aux droits de tiers, ou obtenu sans autorisation (notamment l'enregistrement d'autrui sans consentement).

8. Usages interdits

Sans limitation, tu t'engages à ne pas :

• harceler, menacer, insulter, discriminer ou intimider d'autres utilisateurs via les duels, invitations ou tout autre canal du Service ;
• contourner les crédits, quotas, paywalls, authentification, contrôles d'accès ou mesures de sécurité ;
• extraire, scraper, rétroconcevoir, désassembler ou tenter d'obtenir les modèles, prompts, secrets ou données d'autres utilisateurs ;
• utiliser le Service de manière automatisée ou massive de nature à dégrader l'infrastructure ou à générer des coûts disproportionnés ;
• utiliser le Service à des fins concurrentielles déloyales, de benchmarking non autorisé ou de création d'un service concurrent à partir de nos contenus protégés ;
• introduire virus, malwares ou tout code nuisible ;
• utiliser le Service en violation de la loi applicable.

9. Fonctionnalités sociales et duels

Certaines fonctionnalités (duels, invitations, classements) rendent visibles à d'autres utilisateurs des informations limitées (par exemple pseudo, score, camp choisi), selon le mode de jeu. Tu es responsable du contenu que tu partages et des personnes que tu invites. Nous pouvons modérer, masquer ou supprimer des contenus ou Comptes signalés pour abus, sans obligation de surveillance généralisée. Les outils de signalement, lorsqu'ils sont disponibles, doivent être utilisés de bonne foi.

10. Crédits, abonnements et achats

Certaines analyses consomment des crédits speech. Des crédits de bienvenue, packs ou quotas Pro peuvent être offerts ou achetés. Les prix, conditions et avantages exacts sont affichés dans l'Application avant achat.

Paiements iOS. Les achats et abonnements sont traités par Apple via l'App Store. Les conditions d'Apple régissent le paiement, le renouvellement, la facturation et les remboursements. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, dans les réglages de ton compte Apple. L'annulation d'un abonnement n'efface pas ton Compte Diction AI.

Crédits. Sauf mention contraire, les crédits offerts ou achetés n'ont pas de valeur monétaire hors du Service, ne sont pas transférables et peuvent expirer selon les conditions affichées. Nous pouvons ajuster les mécaniques de crédits pour lutter contre la fraude ou l'abus, sous réserve du droit applicable.

Remboursements. Pour les achats App Store, adresse ta demande à Apple (par exemple via reportaproblem.apple.com), sans préjudice de tes droits légaux de consommateur.

11. Services tiers

Le Service peut s'appuyer sur ou renvoyer vers des services tiers (authentification Apple/Google, App Store, hébergement, transcription et analyse IA, notifications push, etc.). Ces services sont régis par leurs propres conditions. Nous ne contrôlons pas ces tiers et, dans les limites autorisées par la loi, n'assumons pas la responsabilité de leurs actes, indisponibilités ou politiques.

12. Propriété intellectuelle

Sous réserve de ton Contenu Utilisateur, l'ensemble du Service — marque Diction AI, Application, Site, mascotte, coachs, stickers, textes pédagogiques, interfaces, designs, logiciels, bases de données et éléments graphiques — est protégé et demeure notre propriété ou celle de nos concédants. Aucune licence n'est accordée en dehors de l'usage personnel et non exclusif nécessaire pour utiliser le Service conformément aux présentes Conditions. Toute reproduction, extraction, redistribution ou exploitation commerciale non autorisée est interdite.

13. Suspension et résiliation

Tu peux cesser d'utiliser le Service et supprimer ton Compte à tout moment depuis l'Application ou via Supprimer mes données. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès, en tout ou partie, en cas de violation des Conditions, de risque pour la sécurité, de fraude, d'abus des crédits/API, de requête légale, ou si le Service est discontinué. En cas de résiliation pour manquement, les droits qui te sont accordés cessent immédiatement. Les clauses qui, par nature, doivent survivre (propriété intellectuelle, limitations de responsabilité, droit applicable, etc.) demeurent applicables.

14. Garantie « en l'état »

Dans les limites autorisées par le droit applicable, le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, notamment de disponibilité ininterrompue, d'exactitude des analyses IA, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence d'erreurs. Nous nous efforçons d'assurer un service de qualité et une sécurité raisonnable, sans pouvoir les garantir à 100 %.

15. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par le droit applicable (et sans préjudice des droits impératifs du consommateur) :

• nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de chance, pertes de profit, pertes de données locales non synchronisées, ou conséquences d'une mauvaise interprétation des conseils IA ;
• notre responsabilité totale au titre du Service, pour l'ensemble des réclamations liées à une même période de douze (12) mois, est limitée au montant total que tu nous as effectivement payé via l'App Store pour le Service au cours de ces douze mois (hors montants remboursés), ou à cinquante (50) euros si ce montant est supérieur ;
• rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi (notamment faute lourde ou dolosive, atteinte à la vie ou à l'intégrité physique, ou garanties légales applicables aux consommateurs).

16. Indemnisation

Tu t'engages à nous indemniser et nous garantir contre toute réclamation de tiers résultant de ton Contenu Utilisateur, de ton usage illicite du Service, ou de ta violation des présentes Conditions, dans la mesure permise par la loi.

17. Réclamations relatives aux contenus

Si tu estimes qu'un contenu accessible via le Service porte atteinte à tes droits (propriété intellectuelle, vie privée, etc.), contacte-nous à support@dictionai.app avec une description précise du contenu, de son emplacement, et la preuve de tes droits. Nous examinerons les signalements de bonne foi et pourrons retirer ou restreindre l'accès au contenu concerné lorsque cela est justifié.

18. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Avant tout litige, contacte-nous afin de rechercher une solution amiable. À défaut, et sous réserve des règles impératives de protection du consommateur applicables à ton lieu de résidence (notamment le droit de saisir les tribunaux de ton domicile), les tribunaux français compétents seront saisis.

Si tu es un consommateur résidant dans l'Union européenne, tu peux également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Divisibilité et non-renonciation

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur. Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.

20. Modifications

Nous pouvons modifier ces Conditions pour refléter l'évolution du Service, de la loi ou de nos pratiques. La date en tête de page fait foi. En cas de changement significatif, nous t'informerons par un moyen raisonnable (notification dans l'Application et/ou e-mail lorsque c'est possible). Sauf disposition contraire obligatoire, la poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si tu n'acceptes pas les nouvelles Conditions, tu dois cesser d'utiliser le Service et peux supprimer ton Compte.

21. Conditions spécifiques Apple

Si tu accèdes à l'Application via l'App Store d'Apple :

• ces Conditions sont conclues entre toi et Diction AI, et non avec Apple ;
• Apple n'est pas responsable du Service ni de son contenu ;
• Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou un support pour l'Application ;
• en cas de non-conformité de l'Application à une garantie applicable, tu peux en informer Apple, qui pourra rembourser le prix d'achat de l'Application le cas échéant, dans les limites prévues par Apple ; Apple n'a pas d'autre obligation de garantie ;
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de la présente section et peuvent l'appliquer à ton encontre ;
• tu déclares ne pas être situé dans un pays sous embargo américain ni figurer sur une liste de parties restreintes des États-Unis.

22. Contact

Questions sur ces Conditions : support@dictionai.app
Données personnelles : privacy@dictionai.app
Site : https://dictionai.app